病院のご案内

よくある質問(患者さん)

1.外来受診について
Q1

交通手段、最寄り駅を教えて下さい。

A1

当院へお越しの際は、都営地下鉄のご利用が便利です。
【都営大江戸線】若松河田駅下車、若松口より徒歩約5分
【都営新宿線】曙橋駅下車、A2出口より徒歩約8分
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Q2

初めて受診するのですが、手続きに必要なものを教えてください。

A2

1)健康保険証
2)かかりつけの病院・医院から当院宛の紹介状
※当院の受診には、原則、紹介状が必要です。

Q3

受付は何時まで行っていますか?

A3

午前7時30分から午前11時の時間帯に総合外来センター1階または各階に設置の自動再来受付機にて承ります(神経精神科は、西病棟A1階で受付を行っています)
病院敷地図 >>

Q4

紹介状を持っていないと診察は受けられないのでしょうか?

A4

1)原則、紹介状が必要です。
但し、紹介状をお持ちでない場合は別途に「保険外併用療養費」として8,800円(消費税込み)をご請求させていただくこととなります。

Q5

体調が悪いのですが、どの診療科を受診して良いのかわかりません。

A5

受診相談にお問い合わせください。

Q6

車で行きたいのですが駐車場はありますか?

A6

駐車場(有料)をご用意していますが、台数に限りがあり、お待たせする場合があります。可能な限り、電車・バスなどの交通機関をご利用いただけますようお願いいたします。

【駐車場の料金】
*平成29年4月24日(月)より料金を改定しました。

≪新料金≫
◆ 平置き駐車場(P1/P2/P4/P5)
最初の60分 500円 以降30分ごと200円
(※旧料金 最初の30分 200円 以降20分ごと100円)
◆ 機械式駐車場(P3)
最初の80分 500円 以降30分ごと200円
(※旧料金 最初の40分 200円 以降20分ごと100円)
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Q7

電動車いすは使用できますか?

A7

詳しくはこちらをご覧ください>>

2.病院の機能やサービスについて
Q1

医療事故等の記事が、マスコミを賑わせております。 病院の安全に対する取組みは、どのようになっていますか?

A1

当院では患者さんに安全で質の高い医療を提供するため、『医療安全推進部』を設け、事故防止と安全確保のため活動しています。

Q2

実施している先進医療を教えてください。

A2

詳しくはこちらをご覧下さい>>

3.書類全般について
Q1

カルテの開示を請求したいのですが。

A1

診療情報の開示(提供)申請書と必要書類を添えて、医療記録管理室にお申込ください。詳細はこちら>>

Q2

各種診断書(証明書)の記載をお願いしたいのですが。

A2

総合外来センター1階・③書類窓口にてお預かりしております。 作成後は窓口または郵送(別途実費負担あり)にてお取扱い致します。 なお、作成には所定の費用がかかります。詳細はこちら>>
【電  話】03-3353-8112 内線21132
【受付時間】平日8:30~16:30 土曜(第3除く)8:30~12:00

4.入院・お見舞について
Q1

お見舞の時間帯は決まっていますか?

A1

お見舞いができる時間帯は、13時~19時(土・日・祝日も同じ)です。特別な事情等で時間外の面会希望の際は、各病棟の看護師にご相談ください。
詳しくはこちらをご覧ください>>

Q2

急な入院の為不安です。相談窓口はありますか?

A2

入院、病気、怪我に対して様々な不安、心配事が多々あると思います。そのような患者さんのために、皆様と共に考え、相談に応じる専門の相談員(ソーシャルワーカー)がおります。 お気軽に『医療福祉相談室』にご相談ください。
なお、原則予約制をとっておりますので事前にお問い合わせ下さい。
【医療福祉相談室】
■電話 03-5269-7067
■受付時間 10:00~12:00、13:00~16:00
■場所 総合外来センター1階 医療サービス相談室内 

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