［外来診察について］
Ｑ:診察時間について教えてください。
診察時間は9：00からとなっております。
受付時間は8：20〜11：00となっております。
＊初診で受診される患者様は7：00より外来棟1階初診受付にて整理番号つき診療申込用紙を配布しておりますので、ご記入のうえ受付開始時間までお待ちください。
＊再診で受診される患者様は7：00より自動再来受付機が稼動いたします。
　受付後、受診をされます診療科にてお待ちください。

Ｑ:予約をしていませんが受診はできますか？
一部の診療科で再診の患者様について予約診療を行っておりますが、当日の受付においても受診は可能です。多少お待ちいただく場合がありますがご了承下さい。

Ｑ:紹介状がなくても受診できますか？
紹介状をお持ちにならなくても受診は可能です。
ただし、紹介状をお持ちでない場合については、選定療養費として初診料とは別に3150円をご負担いただきます。

Ｑ:電話で予約はできますか？
原則電話での予約はおこなっておりません。

［診断書の依頼について］
Ｑ:診断書の申し込みはどこでおこなえばいいですか？
診断書の依頼については、各診療科の窓口にてお取扱いしております。
入院中の患者様については各病棟にてお問合せください。
退院後については各外来診療科窓口にお問合せください。
また、患者様以外の方が診断書をご依頼される場合について、同意書を求める場合がございます。あらかじめご了承ください。

［インターネットの利用について］
Ｑ:病室内でのインターネット等の利用は可能ですか？
各階ディールムにパソコンを設置してあります。
テレビカードでご利用になれます。
また、病室内でインターネットをご利用になる場合は １号館１階売店にて貸し出しのモデムをお求め下さい。
ただし、パソコンを持参していただき東病棟のみでご利用いただけます。 料金については、売店へお問合せ下さい。

Ｑ:ICU・NICU・救命ICUに入院していますが、お見舞いは可能ですか？
詳しいことは、看護師からご説明いたします。

［支払いについて］
Ｑ:クレジットカードでのお支払はできますか？使えないカードはありますか？
入院患者様の医療費についてのみカードでのお取扱いをしております。
ご使用頂けるクレジットカード：VISA・DC・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・デビッドカード

［個人情報について］
Ｑ:東京女子医科大の個人情報に関する対応を教えて欲しい
個人情報保護を閲覧ください。

［その他］
Ｑ:院内感染対策室の取り組みについて教えて欲しい
病院内で抗菌薬が効きにくい多剤耐性菌やウィルスによる病院感染が起こらないよう、医師・看護師・細菌検査技師・薬剤師・事務職員の感染対策チームが中心となり、院内各部署で感染対策に取り組んでおります。また、職業感染防止として、ワクチン接種などの対策を講じております。教育に関しては、病院感染を防止するため、全職員を対象に年に数回勉強会を行なっております。

Ｑ:治験は行なっておりますか？
手続き、書式等はこちらから⇒
http://www.twmu.ac.jp/info-twmu/CCR/CCR_higasiiryo.html
(本院　治験管理室のページの中の「附属病院の手続き」)

［取材・見学について］
Ｑ:取材の申し込みは？
取材等ご希望の方は、必ず当該部署から内諾を得た上で、所定の様式にてお申し込みください。
問い合わせ先　業務管理課

Ｑ:見学はできますか？
事前申し込みをしていただき、各部署で対応しております。
医師……………各診療科
研修医…………卒後臨床研修センター
看護師…………看護部
その他の職種…業務管理課

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